سواء كنت ممن سنحت لهم فرصة اللعب على الجهاز أو كنت حديث العهد، يعتبر الكثيرون جهاز Xbox 360 من أفضل الأجهزة التي أنتجتها Microsoft، ومن أبرز أجهزة الألعاب في تاريخ الصناعة بفضل قوة الرسومات والمكتبة الضخمة التي قدمها من الألعاب.
ومع كل هذا النجاح، فقد أشار أحد الشخصيات البارزة في تاريخ الجهاز إلى أن Xbox 360 كاد أن يؤدي لانهيار العلامة التجارية بالكامل.
الشخص الذي أدلى بهذا التصريح هو Peter Moore، الرئيس السابق لقسم Xbox، وخلال مقابلة مع The Game Business، كشف أن ما يُعرف باسم Red Ring of Death كاد أن يكون نهاية للجهاز بسبب حجم المشكلة والتكاليف الهائلة لإصلاحها.
قال Moore: استغرق الأمر وقتًا لنفهم ما الذي يحدث فعلًا. هل المراوح في المكان المناسب؟ كنا نحاول معرفة ما إذا كان لف الجهاز بمنشفة قد يزيد الحرارة بما يكفي لإعادة لحام بعض النقاط في الوحدات المتضررة. كل هذه المحاولات جرت في ذلك الوقت، وكان الوضع مرهقًا بشدة.
لكني دائمًا أقول إن تلك اللحظة كانت نقطة تحول مصيرية بالنسبة لنا. ولو لم نتخذ القرار الذي اتخذناه وقتها، لا أظن أن اسم Xbox كان سيستمر حتى اليوم.
ورغم أن Xbox 360 كان من أنجح أجهزة Microsoft من حيث الشعبية والمبيعات، فإن الكارثة التي مثّلها Red Ring of Death كادت أن تمحو كل شيء. القرار الجريء بإصلاح الخلل بالكامل مهما بلغت التكلفة هو ما أنقذ الموقف وأبقى المنصة على قيد الحياة.
